Primeiramente, é necessário que a Ordem de Serviço já tenha sido cadastrada no sistema.
Fila de Espera
Após o cadastro, a ordem ficará disponível na Fila de Espera.
Funcionário Atribuído
Na tela da Fila de Espera, você verá a aba “Funcionário Atribuído”.
Clique nessa aba
Busque e selecione o funcionário que foi designado para realizar o serviço do cliente
Visualização dos Serviços
Depois de selecionar o funcionário, o sistema exibirá todos os serviços que ele deverá realizar.
Exemplo:
Se o funcionário selecionado for Pedro (mecânico), aparecerão na tela todos os serviços que foram designados a ele para execução naquela Ordem de Serviço.
Tela de Início de Atendimento
Após pressionar a bolinha verde , será exibida uma tela contendo as seguintes informações:
Iniciar Atendimento
Indica que o serviço está pronto para ser iniciado.
Serviço a ser realizado
Mostra o serviço que será executado e, logo abaixo, o valor total.
Adicionar Serviço
Opção utilizada caso o cliente opte por realizar outro serviço adicional ou caso seja necessário executar algum serviço fora do que foi solicitado inicialmente.
Apos isso e so clicar em gravar, pronto um novo serviço foi adicionado.
Cancelar (exemplo)
Utilizado quando o atendimento foi iniciado por engano ou quando o serviço não deverá mais ser realizado.
Após a explicação de todas as abas, ao iniciar o serviço, o atendimento já poderá ser começado imediatamente pelo funcionário designado.