Iniciar Atendimento de Uma Ordem de Serviço

Primeiramente, é necessário que a Ordem de Serviço já tenha sido cadastrada no sistema.

  • Fila de Espera Após o cadastro, a ordem ficará disponível na Fila de Espera.

Funcionário Atribuído Na tela da Fila de Espera, você verá a aba “Funcionário Atribuído”.

  • Clique nessa aba

  • Busque e selecione o funcionário que foi designado para realizar o serviço do cliente

Visualização dos Serviços

Depois de selecionar o funcionário, o sistema exibirá todos os serviços que ele deverá realizar.

Exemplo: Se o funcionário selecionado for Pedro (mecânico), aparecerão na tela todos os serviços que foram designados a ele para execução naquela Ordem de Serviço.

Tela de Início de Atendimento

Após pressionar a bolinha verde , será exibida uma tela contendo as seguintes informações:

  • Iniciar Atendimento Indica que o serviço está pronto para ser iniciado.

  • Serviço a ser realizado Mostra o serviço que será executado e, logo abaixo, o valor total.

  • Adicionar Serviço Opção utilizada caso o cliente opte por realizar outro serviço adicional ou caso seja necessário executar algum serviço fora do que foi solicitado inicialmente.

Apos isso e so clicar em gravar, pronto um novo serviço foi adicionado.

  • Cancelar (exemplo) Utilizado quando o atendimento foi iniciado por engano ou quando o serviço não deverá mais ser realizado.

  • Após a explicação de todas as abas, ao iniciar o serviço, o atendimento já poderá ser começado imediatamente pelo funcionário designado.

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