Como Criar Uma Ordem de Serviço

Passo a Passo – Criar Ordem de Serviço

1️⃣ Acessar a tela de Ordem de Serviço

• No sistema, clique em Nova Ordem de Serviço para iniciar o serviços.

2️⃣ Preencher os dados do Cliente

Na seção Cliente, informe:

• Nome Completo: Digite ou selecione o nome do cliente (ex.: Mario Sergio ).

• E-mail: Informe o e-mail do cliente (opcional).

• Telefone: Informe o telefone para contato do cliente.

👉 Caso o cliente ainda não esteja cadastrado, clique em Cadastrar.

Para encontrar o cliente sem precisar adicionar nome, e-mail ou telefone, vá até a aba Pesquisar e digite o nome do mesmo. Se preferir, clique em Pesquisar e role a lista até encontrá-lo.

3️⃣ Apos isso, informar os Dados da Ordem de Serviço

Na seção Dados da Ordem de Serviços:

• Atribuir Técnico: Selecione o técnico responsável pelo atendimento (ex.: Pedro).

• Descrição da Demanda: Descreva detalhadamente o serviço solicitado pelo cliente. Exemplo: Troca de óleo, verificação de freios e revisão geral do veículo.

4️⃣ Revisar as informações

• Confira se os dados do cliente, técnico e descrição do serviço estão corretos.

• Certifique-se de que não ficou nenhum campo obrigatório em branco.

• Após revisar tudo, clique no botão Criar.

• Após criar a Ordem de Serviço, você será direcionado para esta tela, onde serão adicionados os serviços que serão realizados e os produtos necessários para a execução do serviço. 👇

Após clicar em Adicionar Serviços, você será direcionado para esta aba.

1️⃣ Código: Cada produto ou serviço possui um código. Informe o código correspondente ou, caso não saiba, clique em Pesquisar. Após selecionar, basta Adicionar. Você também pode deixar o serviço salvo em Favoritos no momento do cadastro.

Adicionar Avulso: Essa opção é usada para a prestação de serviço feita por um profissional, sem vínculo com um produto específico. Exemplo: mão de obra, diagnóstico técnico, instalação ou manutenção

Após fazer a revisão, basta clicar em Gravar para salvar o serviço. Em seguida, vá para Produtos e repita o mesmo processo feito em Serviços.

Após selecionar os serviços e os produtos, basta clicar em Gravar. Pronto, a Ordem de Serviço estará gravada.